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诸暨推行“远程面签”增添服务新动能

文章发布时间: 2018-03-27 17:30:05 本文作者:
‘远程面签’模式太棒了,原来我打算坐飞机回来办理,现在不用出门你们就帮忙办好了,为我节约了时间和金钱。”近日,浙江省诸暨市某商贸公司驻青海办事处的汪先生,致电诸暨市市场监管局牌头分局,点赞“远程面签”服务模式。
“远程面签”是诸暨市市场监管局在推出“最多跑一次”和全程电子化登记的基础上,从群众实际需求出发,借助现代通信媒介,于4月初在全省率先推出的新型服务模式,在牌头市场监管分局试点。
以往审批窗口在申请人提交的材料与已归档登记材料签名笔迹比对不一致时,需要当事人持身份证到登记机关签署声明书,以确保申请材料真实有效。推出“远程面签”后,当事人只需要通过微信、QQ等即时通信工具接通视频通话,在视频中出示身份证,阅读并签署声明书,或通过邮件等直接提供包含上述内容的视频,经登记机关确认无误后即可完成“远程面签”。工作人员确认后,当事人通过邮寄方式向登记机关提交声明书原件即可办理相关审批手续。“远程面签”服务模式的推出,解决了在异地的股东、董事等当事人笔迹不一致时需要现场确认的问题,降低了当事人的时间和金钱成本,审批效能明显提升。
此外,诸暨市市场监管局同步推出“市场驻点办”模式,以各类专业市场和农贸市场为切入点,通过建立市场联系点、干部驻场受理等方式,为经营户提供一次性现场告知、统一受理、集中审批、送照到场的服务,化“群众跑”为“干部跑”。经营户在市场里就可办理相关业务,充分享受改革红利。截至目前,诸暨市市场监管局已办结市场驻点业务150余件,提供“远程面签”服务11次。